史上最大规模提价,涨价的奈飞会不会步苹果的后尘?

  • 科技 • 2019-01-28
  • 来源:华尔街见闻
  • 作者:许超
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奈飞的定价体系远比你想象的精细、复杂,公司精准的收割或许只是为未来的内容大战做准备。
奈飞上周二(1月15日)宣布提价,其美国市场价格平均上调13%-18%。为公司推出流媒体服务十二年来最大提价幅度。

本次提价对新用户即时生效,对老用户将有3个月的缓冲期。提价预计将影响5700万美国用户。从社交网络的上看,用户似乎哀鸿一片。

但市场给予热烈回应。消息传出后公司股价大涨,创去年12月27日以来最大单日涨幅,收报354.64美元,创去年10月17日以来新高。

作为"FAANG"成员,奈飞的此次提价不禁让人联想到苹果对于iPhone的一系列提价政策,此次提价是否意味着奈飞是否在步苹果的后尘?

在提价上,奈飞栽过跟头
在2016年二季度,受其2014年基础套餐提价“非祖父条款”到期影响,公司流媒体新增用户创下两年最低水平,公司盘后股价大跌16%。

“非祖父条款”即un-grandfathering,grandfathering即祖父条款是一种规定,指某些人或者某些实体已经按照过去的规定,从事一些活动,新的法规可以免除这些人或者这些实体的义务,不受新法律法规的约束,继续依照原有的规定办事。Netflix的un-grandfathering是其开始要求此前是按较低价格订阅的老用户支付增长后的价格。奈飞于2014年首次进行提价,相关基础套餐由7.99美元升至9.99美元,老用户于2016年5月开始支付新价格。

在当年电话会上,公司CEO哈斯廷斯在回答摩根士丹利分析师提问时也承认:用户流失并不是因为竞争加剧、不是因为市场饱和。用户数据的变化唯一解释就是用户不喜欢奈飞涨价。

从此次提价上,也可以看出奈飞的谨慎。

最低入门级套餐仅仅提价1美元至8.99美元,在所有套餐中涨价幅度最低;同时公司延续了之前“Grandfathering”条款,老用户延后升级费用。
从绝对价格角度,奈飞的提价显然是经过充分考虑的。

价格调研公司priceintelligently之前数据显示,奈飞北美用户群最低收入群体的价格敏感区间为8-11美元,奈飞对于最低套餐的提价尚处于其能接受的范围之内。

从横向对比上,奈飞的价格比HBO的流媒体项目HBO Go每月15美元的价格略微便宜。价格同样低于亚马逊的价格(亚马逊的流媒体服务包含在其prime会员服务中,其包含一系列服务,119美元/年,12.99美元/月),但略高于Hulu的定价(Hulu的定价较为复杂,公司最受欢迎的包含广告的流媒体项目为5.99美元/月(刚刚降价),与奈飞类似的无广告项目为11.99美元/月)。

在考虑套餐价格的同时,相关的影片质量也同样值得关注:在上届艾美奖方面,奈飞以112个提名领跑(可以说吊打亚马逊和Hulu),老牌常青树HBO则获得108个提名;而在最新的奥斯卡奖提名方面,奈飞出品的流媒体电影《罗马》首次获得了奥斯卡最佳影片的提名,这是其他流媒体都不曾做到的。

RBC Capital Markets分析师称,虽然这是奈飞第四次提高定价,但消费者其实已经没有更便宜的选择了,对于提供类似服务的运营商,即使把亚马逊作为独立的Prime订阅服务来看,奈飞也只是将其价格提升到了与之相匹配的水平。

从用户群体角度,奈飞的此次提价堪称精准的收割。

调查显示,在奈飞的用户群体中,有两类人对价格变动最不敏感:多儿童家庭以及对流媒体服务有高质量需求的用户(HD等)。
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